Гуртова дистрибуціябудівельно- оздоблювальних матеріалів.
  • facebook
  • vkontakte
  • twitter
  • g+
// Головна / Публікації /  / Умови гарантійного обслуговування

Умови гарантійного обслуговування

30. 01. 2014

Для ламінованої підлоги компанії надають прописані умови для монтажу експлуатації та догляду за підлогою. У випадку недотримання даних умов гарантія скасовується. Поєднавши усі гарантійні умови представлених виробників у товарному портфелі компанії "Стар-Буд" було виведено загальні, для інформування наших клієнтів і полегшення продажу кінцевому споживачеві.


ДЛЯ ЛАМІНОВАНИХ ПІДЛОГ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ТАКІ ГАРАНТІЙНІ УМОВИ:

  • Ламіновану підлогу слід використовувати за призначенням з дотриманням інструкцій з догляду. Вони неповинні піддаватися надзвичайно сильному зношуванню  та/або неналежному догляду, наприклад, через механічні пошкодження, які не вважаються звичайним  використанням, та/або через неналежне  чищення.
  • Гарантія не передається.  На неї має право тільки перший  покупець.
  • Ламіновану підлогу слід встановлювати у кімнатах, що для цього придатні. Встановлення слід проводити відповідно до чинних інструкцій зі  встановлення, а також згідно із загальноприйнятими правилами встановлення ламінованих підлог.
  • Під зношуванням слід розуміти повне  винищення декоративного шару принаймні в одному  місці, що явно помітне на ділянці  мінімум 1 см2.
  • Пошкодженням внаслідок падіння предметів домашнього  вжитку слід вважати тріщини на  поверхні ламінованої підлоги та/або уламки на поверхні. Незначні  сліди без тріщин або уламків  на поверхні не являють собою пошкодження ламінованої підлоги.  Пошкодження,  спричинені гострими та гострокінцевими  предметами не покриваються гарантією. Висота падіння предметів не повинна перевищувати 150 см.  Вага  предметів не повинна перевищувати 1 кг.

ЯК Я МОЖУ ПРЕД‘ЯВИТИ ГАРАНТІЙНУ ВИМОГУ?

  • Після виявлення пошкодження або гарантійного  випадку, покупець повинен  негайно зв‘язатися зі своїм авторизованим дилером та/або компанією виробника за  умови представлення оригіналу касового чеку.
  • Після повідомлення гарантійних вимог,  компанія  виробник залишає за собою право перевірити стан ламінованої підлоги на місці встановлення, а також встановити  правочинність гарантійної вимоги  щодо даного випадку, а також  встановити обсяг представлених  вимог.

ІНСТРУКЦІЇ З ДОГЛЯДУ ЗА ЛАМІНОВАНИМИ ПІДЛОГАМИ

ПРОСТО ЧИСТО!

  • Накопичення  більшості бруду можна уникнути,  застеливши відповідну постілку для  витирання ніг. Щодо  іншого бруду, використовуйте насадку - щітку для пилососу. В  залежності від частоти використання і кількості бруду,  також слід регулярно витирати підлогу вологою ганчіркою.  Не  забувайте також чистити фаски  у подовжньому напрямку.  

ВПЕРТІ ПЛЯМИ?

  • Для таких складних плям,  як плями від кави,  чаю, лимонаду, фруктів або молока,  достатньо використати теплу воду, а також звичайний кислотний засіб для чищення  за необхідності. Плями  від фарби, помади, чорнила,  смоли тощо можна  легко видалити за допомогою поглинальної  тканини та універсального засобу для чищення, що  підходить для ламінованих  підлог.Важливо:  після чищення слід промити  поверхню водою. 

НЕОБХІДНИЙ ЗАХИСТ ЛАМІНОВАНИХ ПІДЛОГ

  • Приєднайте повстяні насадки на підставки  усіх меблів
  • При перенесенні меблів їх слід підіймати,  а не тягнути чи  штовхати
  • Використовуйте м‘які коліщатка для меблів
  • Негайно витирайте будь-які розлиті речовини
  • Не використовуйте парових очищувачів
  • Обов’язково  використовуйте додатковий захист у вигляді ROLL STOP (захисну  підставку) у місцях високого навантаження та тертя.
  • Пам’ятайте, що не дотримання необхідних методів захисту ламінованої підлоги, анульовується гарантія. 

ВИНИКЛИ ПОШКОДЖЕННЯ?

  • Незалежно від того, наскільки  зносостійкою є ваша підлога, панель  все одно може пошкодитися.  Якщо пошкодження незначне,  таке пошкодження можна легко  виправити за допомогою відповідної  ремонтної мастики DECOR MIX & FILL темна та світла.  Панелі з більш серйозними  пошкодженнями можна легко замінити,  звернувшись до спеціаліста.  Зв‘яжіться  з місцевою фірмою,  що має товар.

Читайте також

17. 07. 2015

Штучна трава представляє собою – синтетичне покриття, яке виготовляється за технологією тафтинг-методу, переважно продається у рулонах....

08. 07. 2015

Ламінування панелей – це один з найкращих методів покриття та декорування панелей ПВХ. Дане покриття надає ряд переваг в порівнянні з...

19. 09. 2014

Натуральний зовнішній вигляд. Тільки справжня деревина має благородний природній малюнок, з яким неможливо порівняти покриття «під дерево...

28. 03. 2014

Коротка рекомендація із вибору малюнку шпалер залежно від розміру кімнати.

Замовити дзвінок

Loading

Ваш запит надіслано!

Найближчим часом з Вами зв’яжеться наш оператор.

Помилка!

Повідомлення не надіслано!